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quarta-feira, 27 de julho de 2011

Palestra no Rio vai falar sobre como atender o público LGBT



Uma das mais gays do Brasil, senão a mais, o Rio de Janeiro vai receber na próxima quarta-feira, 27, a palestra “Melhores práticas de atendimento ao público LGBT”, com um nome que já anuncia seu objetivo. O evento é gratuito e será realizado a partir das 19h na Casa Luz Loja de Consultoria, que fica na Rua da Matriz, 93 –Botafogo.“Em 95% dos casos você não vai saber quem são seus clientes/funcionários/fornecedores LGBT. Mas com a capacitação certa você pode acertar em 100% a maneira correta de atendê-los”, pondera o palestrante, empreendedor da rede Shell LiveWire (Shell IniciativaJovem), especialista em treinamento ao varejo João Junior, da Diverso Consultoria e Treinamento em atendimento ao público LGBT.A palestra não tem como foco apenas empresas que tem o público LGBT como alvo, mas serve também a todos os empresários interessados em se interar das especificidades da diversidade sexual. Quem for assistir à palestra deve levar um livro novo ou usado (em bom estado) que será doado ao projeto da Luz de construção de bibliotecas públicas.


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